Ümumi müddəalar
Bu İstifadə şərtləri (bundan sonra — Şərtlər) OPTA onlayn sorğu platformasından — opta.az saytından və app.opta.az tətbiqindən (bundan sonra — Platforma) istifadəni tənzimləyir. Platformanın operatoru OPTA-dır (bundan sonra — «biz»).
Qeydiyyatdan keçməklə və ya Platformadan istifadə etməklə bu Şərtləri və Məxfilik siyasətini qəbul etmiş olursunuz. Şərtlərlə razı deyilsinizsə, Platformadan istifadə etməyin.
Əsas anlayışlar
- İştirakçı — Platformada qeydiyyatdan keçib sorğulara cavab verən fiziki şəxs.
- Şirkət (sifarişçi) — Platforma vasitəsilə sorğu sifariş edən hüquqi şəxs və ya sahibkar.
- Sorğu — şirkətin sifarişi ilə hazırlanıb iştirakçılara göstərilən anket.
- Mükafat — sorğunu tamamladığınız üçün balansınıza yazılan məbləğ.
- Balans — hesabınızda toplanan və bank hesabınıza çıxarıla bilən mükafatların cəmi.
Qeydiyyat və hesab
- Platformadan yalnız 18 yaşına çatmış şəxslər istifadə edə bilər.
- Qeydiyyat telefon nömrəsi və SMS kodu və ya Google hesabı ilə aparılır.
- Bir şəxsin yalnız bir hesabı ola bilər. Təkrar hesablar aşkar edildikdə bağlanır.
- Hesabınızı, telefon nömrənizi və giriş kodlarını başqasına verməyin — hesabınızda baş verən əməliyyatlara görə siz cavabdehsiniz.
- Profil məlumatları düzgün olmalıdır, çünki sorğular onlara əsasən seçilir. Doğum tarixi və cins yalnız bir dəfə düzəldilə bilər; digər məlumatlardan ayda ən çox 3 fərqli məlumat dəyişdirilə bilər.
Sorğularda iştirak
- Sizə yalnız profilinizə uyğun sorğular göstərilir; mükafat və təxmini müddət sorğuya başlamazdan əvvəl bildirilir.
- Gündə ən çox 10 sorğuya başlamaq olar; eyni vaxtda yalnız bir sorğu açıq ola bilər.
- Bəzi sorğular əvvəlcə bir neçə seçici sualla uyğunluğunuzu yoxlayır. Uyğun gəlmədikdə sorğu dayandırılır və mükafat verilmir — bu, hesabınıza mənfi təsir etmir.
- Başlanmış sorğu son fəaliyyətinizdən sonra 30 dəqiqə, ümumilikdə ən çox 90 dəqiqə sizin üçün saxlanır. Vaxt bitəndə sorğu hələ açıqdırsa, yenidən başlaya bilərsiniz.
- «Sorğunu tərk et» seçimi geri qaytarılmır — həmin sorğuya bir daha başlamaq olmur.
- Sorğu materiallarını (şəkillər, məhsul və reklam nümunələri, ideyalar) üçüncü şəxslərlə paylaşmayın və yaymayın.
Cavabların keyfiyyəti və qadağalar
Cavablar səmimi, diqqətli və sizin öz fikriniz olmalıdır. Aşağıdakılar qadağandır:
- bot, skript, avtomatik doldurma və ya süni intellekt vasitəsilə cavab vermək;
- bir neçə hesab açmaq, başqasının hesabından və ya telefon nömrəsindən istifadə etmək;
- profil, yer və ya cihaz haqqında qəsdən yanlış məlumat vermək;
- sualları oxumadan, təsadüfi və ya ziddiyyətli cavab vermək, diqqət yoxlaması suallarını qəsdən səhv cavablandırmaq;
- Platformanın işinə müdaxilə etmək, zəifliklərdən istifadə etmək və ya mükafat sistemini aldatmağa çalışmaq.
Keyfiyyət tələblərinə cavab verməyən cavab rədd edilə bilər. Sui-istifadənin qarşısını almaq üçün yoxlama üsullarını tam açıqlamırıq.
Mükafat
- Mükafatın məbləği sorğunun uzunluğundan, auditoriyanın darlığından və sifarişçinin büdcəsindən asılıdır və hər sorğuda başlamazdan əvvəl göstərilir.
- Mükafat sorğunu tam tamamladıqda balansınıza yazılır. Yarımçıq qalan, tərk edilən və seçici suallarda dayandırılan sorğular üçün mükafat verilmir.
- Qazanc zəmanəti yoxdur: sorğuların sayı şirkətlərin sifarişlərindən və profilinizin onlara uyğunluğundan asılıdır.
- Mükafat əmək haqqı deyil və sizinlə OPTA arasında əmək münasibəti yaratmır.
- Səhvən, texniki xəta nəticəsində və ya bu Şərtlər pozularaq yazılmış mükafat balansdan geri alına bilər.
Balans və pulun çıxarılması
- Balansınız ən azı 10,00 ₼ olduqda çıxarış tələbi göndərə bilərsiniz; bir tələbdə ən çox 500,00 ₼, ayda ən çox 2 tələb.
- Çıxarış üçün hesabınızda təsdiqlənmiş telefon nömrəsi olmalı və qeydiyyatdan ən azı 7 gün keçməlidir.
- Vəsait yalnız sizin adınıza Azərbaycan bankında açılmış hesaba (IBAN) köçürülür; başqasının hesabına köçürmə tələbi rədd edilə bilər.
- Tələb 5 iş günü ərzində emal olunur; köçürmə xərcini platforma ödəyir.
- Tələbi emala götürülənə qədər tətbiqdə ləğv edə bilərsiniz — məbləğ balansınıza qayıdır. Rədd edilən və ya bank tərəfindən qaytarılan köçürmənin məbləği də balansa bərpa olunur.
- Sui-istifadə şübhəsi olduqda çıxarış yoxlama başa çatana qədər dayandırıla bilər.
Şirkətlər üçün şərtlər
- Sifariş saytdakı forma ilə verilir və hesab yaratmır; operatorumuz sizinlə əlaqə saxlayıb tələbləri dəqiqləşdirir.
- Qiymət təklifi yazılı verilir. Ödəniş hesab-faktura əsasında bank köçürməsi ilə aparılır; sorğu ödəniş təsdiqləndikdən sonra yayımlanır.
- Sorğunun məzmunu qanunvericiliyə uyğun olmalıdır. İştirakçıdan şəxsi əlaqə məlumatı istəyən, aldadıcı, ayrı-seçkilik yaradan və ya satış məqsədli sorğular qəbul edilmir.
- Şirkət nəticələri anonim formada alır və iştirakçıların kimliyini müəyyənləşdirməyə cəhd etməməyi öhdəsinə götürür.
- Hədəfə çatmayan sorğunun istifadə olunmamış büdcəsi şirkətin OPTA balansına qaytarılır.
- Tərəflər arasında ayrıca müqavilə bağlandıqda həmin müqavilənin şərtləri üstündür.
Məsuliyyətin məhdudlaşdırılması
- Platforma «olduğu kimi» təqdim olunur. Fasiləsiz və xətasız işləməsinə zəmanət vermirik; texniki xidmət və ya nasazlıq zamanı xidmət müvəqqəti dayandırıla bilər.
- Sorğuların məzmununa və nəticələrin istifadəsinə görə sifarişçi şirkət cavabdehdir.
- Qanunun icazə verdiyi həddə dolayı zərərə və əldən çıxmış gəlirə görə məsuliyyət daşımırıq.
Hesabın dayandırılması və silinməsi
- Bu Şərtlər pozulduqda və ya sui-istifadə şübhəsi olduqda hesabınıza xəbərdarlıq edilə, hesab müvəqqəti və ya tamamilə dayandırıla bilər; pozuntu ilə qazanılmış mükafatlar ləğv edilə bilər.
- Hesabın vəziyyəti tətbiqdə göstərilir. Qərarla razı deyilsinizsə, [email protected] ünvanına yazın.
- Hesabınızı istənilən vaxt tətbiqdən silə bilərsiniz. Silmə 30 gün sonra tamamlanır və bu müddətdə hesabı bərpa etmək olar. Silinmə zamanı balansdakı vəsait ləğv olunur — əvvəlcə pulunuzu çıxarın.
Əqli mülkiyyət
Platformanın dizaynı, proqram təminatı, loqosu və mətnləri OPTA-ya məxsusdur və icazəsiz köçürülə bilməz. Sorğulara verdiyiniz cavabların anonim formada sifarişçi şirkətə təqdim olunmasına və tədqiqat məqsədilə istifadəsinə razılıq verirsiniz.
Şərtlərdə dəyişikliklər
Şərtləri xidmət və ya qanunvericilik dəyişdikcə yeniləyə bilərik; cari mətn həmişə bu səhifədədir. Əhəmiyyətli dəyişiklik olduqda tətbiqə növbəti girişinizdə bildiriş görəcək və yenidən razılıq verəcəksiniz; razılaşmırsınızsa, hesabınızı silə bilərsiniz.
Tətbiq olunan hüquq və mübahisələr
Bu Şərtlərə Azərbaycan Respublikasının qanunvericiliyi tətbiq olunur. Mübahisələr ilk növbədə danışıqlar yolu ilə həll edilir; razılıq əldə olunmadıqda Azərbaycan Respublikasının məhkəmələrində baxılır.
Əlaqə
Şərtlərlə bağlı suallarınızı [email protected] ünvanına göndərin.